2020年是扫黑除恶专项斗争“深挖整治”决战决胜之年、也是“斗争成果”全面检阅之年。桂林交通控股公交集团以城市交通重点难点问题为抓手，充分利用公交流动性强、覆盖人群多、辐射面积大的优势和特点，在扫黑除恶专项斗争中取得了良好的效果。

多样化宣传，让扫黑除恶深入人心
公交集团充分利用公交传播资源优势，陆续在全市494台有LED屏的公交车上滚动播放“黑恶必除，除恶务尽”的宣传标语。在各分公司、场站悬挂了13条“深化扫黑除恶专项斗争，净化社会环境”的横幅，让公司员工及乘客意识到扫黑除恶的重要性。
今年，公交集团还联合市公安局便衣警察支队开展“防暴反恐”主题宣传活动，到桂林站等重要公交站点向市民乘客发放《乘坐公交车防火灾、防暴力、防意外安全常识》手册、反扒窃宣传资料共计560余份，形成了以点带面、全覆盖、立体化、全方位的扫黑除恶宣传格局。

升级硬件设施，让公交更安全
为推动扫黑除恶专项活动取得成效，从2019年8月起，公交集团在427辆公交车上安装了防护门，门上张贴有醒目的“影响公交车驾驶员安全驾驶涉嫌违法犯罪”的标识，有效避免乘客与驾驶员直接接触。新购入的新能源车辆全部自带防护装置，可识别汽油等危险物品上车，有效避免了意外的发生，更好保障了车辆行车安全。

开展演练活动，提升驾驶员“反恐防暴”应急技能
公交集团多次联合交警支队、消防中队开展安全防暴反恐应急演练活动，重点针对持刀劫持、绑架人质、醉酒闹事等涉黑项目进行演练，通过多种“实战”情景的演练，学习“如何组织人员疏散”、“ 如何与歹徒周旋”、“ 如何保护自身安全和乘客安全”等应急技能，增强防暴应急处置能力，为更好的开展扫黑除恶专项斗争奠定了坚实的基础。
目前，公交集团未发生煽动闹事等涉黑涉恶涉乱情形，并连续三年获得广西道路运输协会授予的“先进集体”荣誉称号。91路驾驶员邓兴岗驾驶91路公交车时遭歹徒持刀劫持，他沉着冷静，机智勇敢，配合警方成功将歹徒擒获，安全解救了全车乘客。2020年10月，邓兴岗被授予全国“最美公交司机”荣誉称号。